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HR該如何培訓(xùn)“培訓(xùn)者”呢?

來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)
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企業(yè)都很重視培訓(xùn),因此,培訓(xùn)者的身份也變得很重要,培訓(xùn)者也是需要培訓(xùn)的。培訓(xùn)工作一般都是HR安排的,那么,HR該如何培訓(xùn)“培訓(xùn)者”呢?

首先,確保這種培訓(xùn)有合適的“前因后果”,任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都應(yīng)該起開始于一個(gè)清晰的理解,那就是要確定培訓(xùn)的目的是什么?企業(yè)想要達(dá)到的結(jié)果是什么?培訓(xùn)成功后是什么樣的?培訓(xùn)的成功如何衡量將直接決定你的努力會被公司怎樣評判,所以HR首先要確保自己知道設(shè)計(jì)培訓(xùn)的起始點(diǎn)在哪。

如果培訓(xùn)者是在企業(yè)第一次做培訓(xùn),HR需要向相關(guān)的人解釋清楚這個(gè)培訓(xùn)為什么要進(jìn)行。很明顯,這些解釋必須是清晰的并令人信服的,不要害怕花時(shí)間講清“是什么導(dǎo)致了這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的存在”。如果對培訓(xùn)項(xiàng)目存在較大的矛盾和分歧,必須及時(shí)分辨認(rèn)出,立刻開展溝通工作,讓企業(yè)中每一個(gè)人保持同步對于培訓(xùn)成功是很重要的。

接下來HR就可以集合股東和相關(guān)專家們設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容;確定潛在的培訓(xùn)受眾群體;為培訓(xùn)受眾群體們提供工具資料(如培訓(xùn)相應(yīng)材料、計(jì)劃模板等);為培訓(xùn)者提供所需要的技能(如提煉知識關(guān)鍵點(diǎn)的能力和陳述技能);確定被培訓(xùn)人員的規(guī)模以及培訓(xùn)者候選人的數(shù)量等。

在整個(gè)過程中,HR要對培訓(xùn)的價(jià)值和質(zhì)量保持持續(xù)性的關(guān)心,尤其是要關(guān)注培訓(xùn)者的評估檢測和培訓(xùn)項(xiàng)目的整體評估并表現(xiàn)出對培訓(xùn)成本的控制意識。HR可以用規(guī)則來確保培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行(如強(qiáng)制的性騷擾培訓(xùn)),還要留心開辟企業(yè)潛在需要的但以前沒有涉及到的新培訓(xùn)領(lǐng)域,比如道德領(lǐng)域。

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