2012年電子商務(wù)行業(yè)峰會(huì)(“云計(jì)算”—電子商務(wù)行業(yè)的新引擎)將于2012年2月在上海舉行，本次電子商務(wù)行業(yè)峰會(huì)將集結(jié)電子商務(wù)行業(yè)焦點(diǎn)企業(yè)及風(fēng)云人物，就電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)安全、成本控制、經(jīng)驗(yàn)分享等話題展開深度研討。

　　“云計(jì)算—電子商務(wù)行業(yè)的新引擎”將從電商企業(yè)的IT網(wǎng)絡(luò)部署需求的分析入手，聯(lián)合多家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的云計(jì)算廠商資深項(xiàng)目咨詢專家，從電商企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和成本控制入手號(hào)脈，從優(yōu)化企業(yè)IT流程管理、數(shù)據(jù)庫管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、精準(zhǔn)營(yíng)銷等后方支持系統(tǒng)等領(lǐng)域幫助企業(yè)開闊思路，探討如何通過云計(jì)算等新技術(shù)手段，以最低投入達(dá)到效益和競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。

　　主題：

　　ì云技術(shù)能夠使電商應(yīng)用服務(wù)模式更加靈活，幫助電商給客戶帶來更好的用戶體驗(yàn)

　　ì云技術(shù)將給電商帶來一個(gè)個(gè)綠色、可靠、高效運(yùn)維的數(shù)據(jù)中心。

　　ì云技術(shù)將使高效、便捷的自動(dòng)化管理成為現(xiàn)實(shí)，深入電商客戶管理、業(yè)務(wù)流程管理、物流管理等諸多環(huán)節(jié)，幫助電商突破管理瓶頸。

　　ì云技術(shù)將推進(jìn)客服中心全面滿足電商營(yíng)銷服務(wù)和管理提升需要，增加客戶滿意度，助力企業(yè)快速增長(zhǎng)。

　　ì云技術(shù)將讓電子商務(wù)平臺(tái)更加安全，可靠，幫助電商信息安全、災(zāi)難備份等后顧之憂。

　　ì云營(yíng)銷使得營(yíng)銷更加精準(zhǔn)，效率更高。

　　議程：

　　13:00~13:30 簽到、入場(chǎng)

　　13:30~13:40 開場(chǎng)致辭：周禹鵬原上海副市長(zhǎng)上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、上海市人大副主任

　　13:45~14:00 電商代表(京東商城副總裁李大學(xué))

　　14:00~14:15 電商代表(麥德龍電商總經(jīng)理胡新民)

　　14:15~14:35 IBM挖掘“電商云”的巨大商業(yè)價(jià)值——宏觀云架構(gòu)探討

　　14:35~14:55 SAP迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代——網(wǎng)上用戶購買習(xí)慣分析

　　14:55~15:15 毅航呼叫中心——既是客服中心也是營(yíng)銷中心(電商最精準(zhǔn)的營(yíng)銷工具)

　　15:15~15:30 世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)——電商最可靠的后臺(tái)管家

　　15:35~16:30 高峰對(duì)話(主持人：孔華威，中科院上海分所所長(zhǎng)，張江科技投資有限公司資深專家)參與嘉賓：六位商代表)

　　17:30~20:00 晚宴

　　已確定嘉賓：

　　原副市長(zhǎng)周禹鵬，中科院上海分所所長(zhǎng)孔華威，京東副總裁李大學(xué)，麥德龍電商總經(jīng)理胡新民，新蛋CTO胡丹彥,COO池勇信，熱客副總裁羅霆文，攜程副總裁莊宇翔，51.com總經(jīng)理倉定生，我愛我家CEO馬自強(qiáng)，中國箱包網(wǎng)董事長(zhǎng)張海紅，我的鋼鐵網(wǎng)CEO等

　　擬邀嘉賓單位：大眾點(diǎn)評(píng)，凡客誠品，淘寶，一號(hào)店，夢(mèng)芭莎，庫巴網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等

　　地址：上海外灘浦華大酒店

　　時(shí)間：2012年2月29日13：00~20：00