“經(jīng)濟人”的假設

這種假設起源于享樂主義的哲學觀點和亞當·斯密關于勞動交換的經(jīng)濟理論，認為人的行為在于追求本身的最大利益，工作的動機是為獲得勞動報酬。也可概括成X理論。基本要點：

1、多數(shù)人天生是懶惰的，都盡可能逃避工作；他們沒有雄心壯志和負責精神，寧可期望別人來領導和指揮；他們對組織的要求與目標不關心，只關心個人，其個人目標與組織目標相矛盾；他們缺乏理性，不能自律，容易受他人影響；他們工作的目的在于滿足基本的生理需要與安全需要。

2、只有少數(shù)人是勤奮、有抱負、富有獻身精神，他們能自己激勵自己、約束自己，這些人應當負起管理的責任。著名的泰勒制就是“經(jīng)濟人”假設---X理論的具體體現(xiàn)。弗雷德里克·溫斯洛·泰勒以“時間--動作”分析為出發(fā)點，只考慮提高勞動生產(chǎn)率，無視工人的情感，主張管理者與生產(chǎn)工人嚴格分開，反對工人參與管理。

我國至今仍有不少企業(yè)沿用這種落后的管理方式，特別是在加工貿易型的三資企業(yè)。

“社會人”的假設

這種假設起源于著名的霍桑實驗?；羯嶒灥慕Y論是：工人不是機械的被動的機器，而是活生生的人；不是孤立的個體，而是復雜的社會系統(tǒng)的成員。因此把重視社會需要與自我尊重需要而輕視物質需要與經(jīng)濟利益的人稱為“社會人”。

“自動人”的假設

“自動人”又稱“自我實現(xiàn)人”。Y理論。基本理論：人生來就是勤奮的。如果沒有不良條件的限制，運用體力和腦力從事工作，如同游戲和休息一樣自然。外來的控制和懲罰的威脅并不是促使人為實現(xiàn)組織目標而努力的唯一方法。人在達到自己所承諾的目標過程中，是能夠自我約束、自我控制的。

如果給以機會，職工會自愿地把他們的個人目標與組織目標結合成一體。職工在適當條件下不但能夠接受責任，而且會追求責任。逃避責任、缺乏雄心和強調安全是經(jīng)驗的結果，而不是人的天性。許多職工都具有解決組織問題的想象力、獨創(chuàng)性和勤奮精神。在現(xiàn)代工業(yè)生活的條件下，一般職工的智慧潛能只被用了很少一部分。

“復雜人”的假設

應變理論，也稱超Y理論。強調因人而異，因時、因地制宜?；疽c：人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要，這些需要不僅是復雜的，而且隨著人的發(fā)展和工作條件的改變而不斷變化。每個人的多種需要不是并列，而是相互聯(lián)系、互相影響，結合為一個統(tǒng)一的整體，并形成一定的結構。

有的人經(jīng)濟上的需要居于中心位置，有的人社會性需要占主導地位，有的人最迫切的需要是施展自己的才華，于是各個人就形成了錯綜復雜的動機模式。個人此時此地的需要是他原有需要與當今社會存在交互作用的結果。人的工作性質不同、社會地位不同、能力不同、與周圍人的關系不同，其需要與動機模式也不同。不存在對任何時代、任何組織或任何人都普遍適用的管理模式。

綜上所述，X理論強調管制，在機構上突出監(jiān)工，在制度上強調重賞重罰，主張集權和控制。Y理論強調協(xié)調，重視教育和培訓，制度上突出參與，提倡給人創(chuàng)造機會。超Y理論主張二者結合，通達權變，因地制宜，靈活應變。