什么是成就事業(yè)最關(guān)鍵的條件？——人和。但要達(dá)到人和的目的，如果沒有強(qiáng)勢的企業(yè)文化，這種人和是難以經(jīng)久的。

人和的關(guān)鍵是什么？——心和，也就是在意志目標(biāo)相同的基礎(chǔ)上，行為活動(dòng)達(dá)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在這里僅僅有組織的約束和權(quán)力的強(qiáng)制也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。文化則是在統(tǒng)一人的意志目標(biāo)的基礎(chǔ)上，讓人們進(jìn)行自我約束。

有了共同的價(jià)值觀念，對事物也就有了共同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，人們的心也就容易想到一起。有了共同的思維方式，在思考問題的方式方法上相同，那么在價(jià)值目標(biāo)以及達(dá)成價(jià)值目標(biāo)措施的選擇上，也就容易達(dá)成共識。有了這種共識，人們也就會(huì)形成一種內(nèi)在的自我約束。

在一個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部，如果每一個(gè)成員都自我約束，使自己的行為活動(dòng)與組織要求保持統(tǒng)一，這才是真正的人和。

如果有了共同的行事習(xí)慣，人們用不著外在約束，行為方式就能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，該沖鋒的時(shí)候沖鋒，該拼命的時(shí)候拼命，該獻(xiàn)身的時(shí)候獻(xiàn)身，不用他人號召，也不用多加思考，這也就達(dá)成了行動(dòng)步調(diào)的一致。這樣的企業(yè)組織，在市場競爭中，也就必然所向無敵。

在這里最重要的是人的意志、意識要和。和并不是完全相同，它是讓每一個(gè)成員都剛好恰當(dāng)?shù)爻洚?dāng)企業(yè)需要他充當(dāng)?shù)慕巧?。企業(yè)組織作為一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)發(fā)展，企業(yè)需要多種多樣的角色。如果企業(yè)組織的每一個(gè)成員也都主動(dòng)自覺地努力履行他所承擔(dān)角色的職責(zé)，這也就是和了。

但人和并不是指一團(tuán)和氣，更不是絕對的平等。易經(jīng)講泰和，也是“天尊地卑，乾坤定矣。卑高以陳，貴賤位矣。動(dòng)靜有常，剛?cè)釘嘁印?rdquo;這種和，是以差別的存在為前提的，但得使這種差別得到共同的認(rèn)同，使這種差別不再有人存有任何疑義。這也就是和。

要使人們在差別的基礎(chǔ)達(dá)成共識，形成人和，也就只有在共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式、共同的行事習(xí)慣的基礎(chǔ)上才能形成。