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下載手機(jī)APP第一，你越獎(jiǎng)勵(lì)的行為，你得到的越多。你不會(huì)得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，但你可以得到你所獎(jiǎng)勵(lì)的。在任何情況下，你都可以判定人和動(dòng)物會(huì)做對(duì)他（它）們最有利的事情。
第二，在嘗試著要做正確的事情時(shí)，人們很容易掉入這樣的陷阱：即獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的行為，相反卻忽視或懲罰正確的行為。其結(jié)果是：我們希望得到A，卻不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì)B，而且還在困惑為什么會(huì)得到B。也就是說，你要求人們做出什么行為，與其僅僅停留在希望和要求上，還不如對(duì)這種行為作出明明白白的獎(jiǎng)勵(lì)更來得有效；人們往往犯這樣的錯(cuò)誤：希望和要求得到A，卻往往得到了B，原因是他自己往往不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì)了B。因此，拉博夫說，企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最常犯的有十大錯(cuò)誤：
1．需要有更好的成果，但卻去獎(jiǎng)勵(lì)那些看起來最忙、工作的最久的人；
2．要求工作的品質(zhì)，但卻設(shè)下不合理的完工期限；
3．希望對(duì)問題有治本的答案，但卻獎(jiǎng)勵(lì)治標(biāo)的方法；
4．光談對(duì)公司的忠誠感，但卻不提供工作保障，而且付最高的薪水給最新進(jìn)和那些威脅要離職的員工；
5．需要事情簡化，但卻獎(jiǎng)勵(lì)使事情復(fù)雜化和制造瑣碎的人；
6．要求和諧的工作環(huán)境，但卻獎(jiǎng)勵(lì)了最會(huì)抱怨且光說不練的人；
7．需要有創(chuàng)意的人，但卻責(zé)罰那些敢于特立獨(dú)行的人；
8．光說要節(jié)儉，但卻以最大的預(yù)算增幅來獎(jiǎng)勵(lì)那些將他們所有的資源耗得精光的職員；
9．要求團(tuán)隊(duì)合作，卻獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的某一成員而犧牲了其他的人；
10．需要?jiǎng)?chuàng)新，卻處罰未能成功的創(chuàng)意，獎(jiǎng)勵(lì)墨守成規(guī)的行為
拉博夫說：“在表現(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起正確的連帶關(guān)系，是改進(jìn)組織運(yùn)作的唯一要訣。”在考核和獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí)特別要注意的是，要注重其實(shí)際業(yè)績，而不要注重其口頭上怎么說。不能獎(jiǎng)勵(lì)了投機(jī)取巧，冷落了埋頭實(shí)干，否則以后我們指望誰來做事呢？
管理大師卡耐基也說過：“我年紀(jì)越大，就越不重視別人說些什么，我只看他們做些什么。”其實(shí)中國古賢早就說過這樣的話：“始吾于人也，聽其言而信其行；今吾于人也，聽其言而觀其行。”在獎(jiǎng)罰問題上，每個(gè)管理者切不可粗心大意，草率行事。否則，種瓜得瓜，種豆得豆，自己種下的苦果只能由自己來承受了。
