每月都要準(zhǔn)備一次銷售會(huì)議,要談問題、談目標(biāo)、談方法、談策略、談理念,但我們?cè)谑袌?chǎng)還是會(huì)遇到的各種各樣難以溝通客戶,所以和每一位客戶的溝通和接近的方法都是不一樣的;

      回想起我還是業(yè)務(wù)員的時(shí)候,有一個(gè)客戶我曾經(jīng)拜訪了六次,都被門衛(wèi)擋在外面了,就是見不到領(lǐng)導(dǎo),這是一個(gè)好客戶,他養(yǎng)有3000多頭豬,對(duì)我們剛做業(yè)務(wù)的人來說真是一塊肥肉,那時(shí)候也是剛進(jìn)入飼料這一個(gè)行業(yè),沒有多少業(yè)務(wù)量"/>

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用心銷售

??來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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     每月都要準(zhǔn)備一次銷售會(huì)議,要談問題、談目標(biāo)、談方法、談策略、談理念,但我們?cè)谑袌?chǎng)還是會(huì)遇到的各種各樣難以溝通客戶,所以和每一位客戶的溝通和接近的方法都是不一樣的;

      回想起我還是業(yè)務(wù)員的時(shí)候,有一個(gè)客戶我曾經(jīng)拜訪了六次,都被門衛(wèi)擋在外面了,就是見不到領(lǐng)導(dǎo),這是一個(gè)好客戶,他養(yǎng)有3000多頭豬,對(duì)我們剛做業(yè)務(wù)的人來說真是一塊肥肉,那時(shí)候也是剛進(jìn)入飼料這一個(gè)行業(yè),沒有多少業(yè)務(wù)量,常常晚上睡不著覺,做業(yè)務(wù)的人壓力都很大,那真是夜不能寐,苦思冪想終于想出了一個(gè)方法去試一試,我就精心手寫了一封信給方寄了過去,內(nèi)容(回憶)大體如下:

    尊敬的**經(jīng)理

    您好!

    很冒昧的給您寫信,我叫***,是**學(xué)校**專業(yè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我來自人工天河“紅旗渠”的故鄉(xiāng),推銷飼料是我的第一份銷售工作,也是我銷售人生的一個(gè)起點(diǎn),我非常珍惜和熱愛這份工作,我為我能為中國養(yǎng)殖行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)而感到驕傲。

    請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)短的介紹我們公司:河南****公司是在原**公司的基礎(chǔ)上組建而成的,是與中國農(nóng)科院畜牧營(yíng)養(yǎng)研究所達(dá)到緊密型技術(shù)合作的高科技企業(yè),公司通過了ISO9001和HACCP雙國際認(rèn)證,公司下設(shè)飼料廠、養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、貿(mào)易公司四個(gè)部分,其中飼料廠系河南飼料行業(yè)二十強(qiáng)企業(yè),技術(shù)配方系中國農(nóng)科院國家級(jí)的研究成果,證書編號(hào)為:京********,該成果代表我國最新科技成果,并且我們是河南唯一一家和中國農(nóng)科院合作的企業(yè);另外我們養(yǎng)殖場(chǎng)是87年建廠,被中國農(nóng)科院命名為中國農(nóng)科院養(yǎng)殖示范基地、被河南省人民政府評(píng)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省重點(diǎn)龍頭企業(yè)、被河南省畜牧局評(píng)為常務(wù)理事單位,在長(zhǎng)期的養(yǎng)殖過程中形成并總結(jié)了一定的成功經(jīng)驗(yàn),為我們的飼料實(shí)踐和驗(yàn)證提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和有力的保障。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)好的飼料企業(yè),首先是要有一個(gè)好的飼料配方,這是一個(gè)先決條件,再加一個(gè)好的管理體系和好的實(shí)踐基地,就一定能生產(chǎn)出好的飼料,所以我對(duì)我們的產(chǎn)品非常有信心。

    另外我們的產(chǎn)品,如***就非常有特色,一般的飼料企業(yè)只考慮飼料長(zhǎng)的快不快,基本不考慮飼料的安全不安全,所在就出現(xiàn)了眾多濫用添加劑和抗生素的飼料企業(yè),給養(yǎng)殖業(yè)帶來很沉得的損失,如果長(zhǎng)期在飼料中添加抗生素,就會(huì)使豬產(chǎn)生耐藥性,豬一旦發(fā)生了疫情,使用再多的藥也不會(huì)有很好的效果,還會(huì)造成母豬淘汰率高的重大損失;我們同時(shí)也是一個(gè)養(yǎng)殖企業(yè),我們深知飼料給養(yǎng)殖界帶來的危害,所以我們采用了國家批準(zhǔn)使用的益生菌等活菌制劑,有效的代替了抗生素并提高飼料的轉(zhuǎn)換率,給廣大養(yǎng)殖朋友們帶來的是綠色、安全、高效、穩(wěn)定的高科技飼料;所以我們企業(yè)是一個(gè)考慮國計(jì)民生負(fù)責(zé)任的企業(yè),并且我們的產(chǎn)品是絕對(duì)有保障的。

    關(guān)于我們企業(yè)還有我們的產(chǎn)品還有很多優(yōu)勢(shì),在這里我就不再一一的說了,我只希望有機(jī)會(huì)能和你親自見一面,我們能坐下來好好的溝通溝通,不光是飼料,包括養(yǎng)殖管理技術(shù)我們都可以互相的交流,我想一定會(huì)給貴公司帶來很多的好處,其實(shí)我已經(jīng)拜訪您好多次,只是你忙沒有機(jī)會(huì)見面,希望您能給我一次機(jī)會(huì),期待與你會(huì)談。

    祝貴公司生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!

    河南******公司

    ***

    ****年**月**日

    大家知道嗎就是這么一封信,雖然它可以和最原始的不會(huì)完全一樣了,但它徹底的改變了我的銷售生涯,如它不是它,我現(xiàn)在可能都不會(huì)這么成功,接下來的事情是這樣的:我提前準(zhǔn)備了給對(duì)方經(jīng)理打電話和要說的內(nèi)容,當(dāng)時(shí)怕沒有經(jīng)驗(yàn),所以就寫在了信紙上,然后我在打電話的時(shí)候就看著信紙,我按照題綱完成了電話通話,我成功的約定了和對(duì)方經(jīng)理的見面時(shí)間,那一天上午9點(diǎn),我準(zhǔn)時(shí)到達(dá),和門衛(wèi)說明了我的來意,門衛(wèi)打電話征得了領(lǐng)導(dǎo)的同意后就帶我到了經(jīng)理室,經(jīng)理笑容想迎,我很仔細(xì)認(rèn)真的介紹了我們的產(chǎn)品,一切都很順利,他當(dāng)時(shí)就同意了進(jìn)我們的三噸貨進(jìn)行試驗(yàn),最后他對(duì)我說:你和別的業(yè)務(wù)員不一樣,我愿意償試和幫助你……
    再后來,我在我所負(fù)責(zé)的洛陽地區(qū)就用寫信的方法起到了很好的效果,曾經(jīng)占有了該市場(chǎng)大型豬場(chǎng)60%市場(chǎng)份額,而且我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)鼐邆淞撕芨叩闹取?

    我們經(jīng)常說我們和客戶不好溝通,其實(shí)我們也做得不夠細(xì)致,我們所說的話客戶根本就聽不進(jìn)心里,所以在現(xiàn)在通信發(fā)達(dá)的時(shí)代里,也許電話、網(wǎng)絡(luò)、E—mali讓我們更加方法快捷了,但我認(rèn)為傳統(tǒng)的書信表達(dá)的是現(xiàn)代通訊工具所不能代替的。


 

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